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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
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Brill, Mila: Lokale
Lokale , Die Bewohner*innen eines Stadtbezirks teilen im Alltag öffentliche und halböffentliche Räume. Ihre Tagesabläufe und Bewegungsprofile in der städtischen Umgebung werden unter anderem vom Essen bestimmt. Beim auswärtigen Essen in einem diversen Stadtbezirk treffen unterschiedliche alltagskulturelle Praktiken aufeinander. Dienen solche Situationen zur Orientierung für die Stadtbewohner*innen? Wie werden soziale Nähe und Distanz verhandelt und welche Ordnungsvorstellungen ergeben sich daraus? Mila Brill untersucht in einer Studie zu Bonn-Bad Godesberg, inwieweit alltagskulturelle Esspraktiken mit dem Zusammenleben vor Ort und der historischen und zukünftigen Stadtentwicklung in Verbindung stehen. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 45.00 € | Versand*: 0 € -
Sonnenblumen Verkaufsschild Hofladen Verkaufsförderung A5 (148x210mm)
Sie erhalten Ihr Schild aus einer 2mm starken Aluminium-Verbundplatte. Produkteigenschaften Aluverbundplatten bestehen aus einem Polyethylen-Kern und sind beidseitig mit Aluminium-Schichten versehen. Dieses hochwertige Material ist bruch- und schlagfest, extrem leicht, kratzfest, absolut wasser-, und wetterfest und UV-beständig. Die Anwendung im Innen-, und Außenbereich ist für Temperaturen von -50 bis +80 °C geeignet. Verarbeitung Das Schild wird digital bedruckt und mit einem Schutzlaminat versiegelt. Diese Kombination bietet eine ausgezeichnete Farbwiedergabe und ist somit ideal für hochwertige Werbe- und Hinweistafeln. Befestigung Das Schild ist geeignet zum Bohren, Schrauben, Nageln und Kleben. Wir empfehlen vor dem Verschrauben oder Nageln das Schild mittels Metallbohrer mit Löchern zu versehen. Lieferung Die Lieferung erfolgt in einer stabilen Verpackung. Jeder Kunde erhält eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.
Preis: 12.50 € | Versand*: 0.00 €
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Wie kann ein effektiver Kundenservice zu einer positiven Kundenbindung beitragen?
Ein effektiver Kundenservice kann dazu beitragen, dass Kunden sich wertgeschätzt fühlen und ihre Bedürfnisse ernst genommen werden. Durch schnelle und kompetente Lösungen für Probleme oder Anliegen können Kunden zufrieden gestellt werden. Dies führt langfristig zu einer positiven Kundenbindung und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden wiederkehren und das Unternehmen weiterempfehlen.
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Wie kann ein effektiver telefonischer Kundenservice zur Stärkung der Kundenbindung beitragen?
Ein effektiver telefonischer Kundenservice kann zur Stärkung der Kundenbindung beitragen, indem er schnelle und kompetente Lösungen für Kundenprobleme bietet. Durch freundliche und persönliche Interaktionen können Kunden eine positive Erfahrung machen und sich wertgeschätzt fühlen. Regelmäßige Follow-ups und Rückfragen können das Vertrauen der Kunden stärken und langfristige Beziehungen aufbauen.
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"Warum ist die Zielgruppenanalyse ein wichtiger Bestandteil jeder Marketingstrategie?"
Die Zielgruppenanalyse hilft dabei, die Bedürfnisse und Vorlieben der potenziellen Kunden zu verstehen. Durch gezielte Ansprache der Zielgruppe können Marketingmaßnahmen effektiver gestaltet werden. Eine genaue Zielgruppenanalyse trägt dazu bei, Streuverluste zu minimieren und die Effizienz der Marketingstrategie zu steigern.
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Wie kann eine Zufriedenheitsgarantie im Kundenservice dazu beitragen, die Kundenbindung zu stärken?
Eine Zufriedenheitsgarantie im Kundenservice zeigt den Kunden, dass ihre Zufriedenheit oberste Priorität hat. Dies kann das Vertrauen der Kunden stärken und sie dazu ermutigen, wieder bei dem Unternehmen einzukaufen. Durch die Gewährleistung einer Zufriedenheitsgarantie kann das Unternehmen auch negative Erfahrungen umwandeln und die Kundenbindung langfristig stärken.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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Sonnenblumen Verkaufsschild Hofladen Verkaufsförderung A0 (841x1189mm)
Sie erhalten Ihr Schild aus einer 2mm starken Aluminium-Verbundplatte. Produkteigenschaften Aluverbundplatten bestehen aus einem Polyethylen-Kern und sind beidseitig mit Aluminium-Schichten versehen. Dieses hochwertige Material ist bruch- und schlagfest, extrem leicht, kratzfest, absolut wasser-, und wetterfest und UV-beständig. Die Anwendung im Innen-, und Außenbereich ist für Temperaturen von -50 bis +80 °C geeignet. Verarbeitung Das Schild wird digital bedruckt und mit einem Schutzlaminat versiegelt. Diese Kombination bietet eine ausgezeichnete Farbwiedergabe und ist somit ideal für hochwertige Werbe- und Hinweistafeln. Befestigung Das Schild ist geeignet zum Bohren, Schrauben, Nageln und Kleben. Wir empfehlen vor dem Verschrauben oder Nageln das Schild mittels Metallbohrer mit Löchern zu versehen. Lieferung Die Lieferung erfolgt in einer stabilen Verpackung. Jeder Kunde erhält eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.
Preis: 149.99 € | Versand*: 0.00 € -
Sonnenblumen Verkaufsschild Hofladen Verkaufsförderung A1 (594x841mm)
Sie erhalten Ihr Schild aus einer 2mm starken Aluminium-Verbundplatte. Produkteigenschaften Aluverbundplatten bestehen aus einem Polyethylen-Kern und sind beidseitig mit Aluminium-Schichten versehen. Dieses hochwertige Material ist bruch- und schlagfest, extrem leicht, kratzfest, absolut wasser-, und wetterfest und UV-beständig. Die Anwendung im Innen-, und Außenbereich ist für Temperaturen von -50 bis +80 °C geeignet. Verarbeitung Das Schild wird digital bedruckt und mit einem Schutzlaminat versiegelt. Diese Kombination bietet eine ausgezeichnete Farbwiedergabe und ist somit ideal für hochwertige Werbe- und Hinweistafeln. Befestigung Das Schild ist geeignet zum Bohren, Schrauben, Nageln und Kleben. Wir empfehlen vor dem Verschrauben oder Nageln das Schild mittels Metallbohrer mit Löchern zu versehen. Lieferung Die Lieferung erfolgt in einer stabilen Verpackung. Jeder Kunde erhält eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.
Preis: 79.99 € | Versand*: 0.00 € -
Sonnenblumen Verkaufsschild Hofladen Verkaufsförderung A4 (210x297mm)
Sie erhalten Ihr Schild aus einer 2mm starken Aluminium-Verbundplatte. Produkteigenschaften Aluverbundplatten bestehen aus einem Polyethylen-Kern und sind beidseitig mit Aluminium-Schichten versehen. Dieses hochwertige Material ist bruch- und schlagfest, extrem leicht, kratzfest, absolut wasser-, und wetterfest und UV-beständig. Die Anwendung im Innen-, und Außenbereich ist für Temperaturen von -50 bis +80 °C geeignet. Verarbeitung Das Schild wird digital bedruckt und mit einem Schutzlaminat versiegelt. Diese Kombination bietet eine ausgezeichnete Farbwiedergabe und ist somit ideal für hochwertige Werbe- und Hinweistafeln. Befestigung Das Schild ist geeignet zum Bohren, Schrauben, Nageln und Kleben. Wir empfehlen vor dem Verschrauben oder Nageln das Schild mittels Metallbohrer mit Löchern zu versehen. Lieferung Die Lieferung erfolgt in einer stabilen Verpackung. Jeder Kunde erhält eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.
Preis: 15.49 € | Versand*: 0.00 €
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Wie kann ein Unternehmen durch erstklassigen Kundenservice die Kundenbindung und Kundenzufriedenheit langfristig verbessern?
Ein Unternehmen kann durch erstklassigen Kundenservice die Kundenbindung und Kundenzufriedenheit langfristig verbessern, indem es schnell auf Kundenanfragen reagiert, individuelle Bedürfnisse erfüllt und Probleme proaktiv löst. Durch regelmäßige Kommunikation, personalisierte Angebote und exzellente Servicequalität können Kunden langfristig an das Unternehmen gebunden werden. Ein positiver Ruf und Empfehlungen durch zufriedene Kunden tragen ebenfalls zur langfristigen Verbesserung von Kundenbindung und -zufriedenheit bei.
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Wie können Unternehmen die Kundenbindung und Wiederholungskäufe durch gezielte Marketingstrategien und Kundenservice verbessern?
Unternehmen können die Kundenbindung und Wiederholungskäufe verbessern, indem sie personalisierte Marketingstrategien einsetzen, die auf die individuellen Bedürfnisse und Vorlieben der Kunden zugeschnitten sind. Zudem ist ein exzellenter Kundenservice entscheidend, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und langfristige Beziehungen aufzubauen. Durch regelmäßige Kommunikation und die Bereitstellung von Mehrwert für die Kunden können Unternehmen ihre Bindung stärken und Wiederholungskäufe fördern. Darüber hinaus ist es wichtig, Kundenfeedback ernst zu nehmen und kontinuierlich an der Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen zu arbeiten, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
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Wie können Unternehmen die Kundenbindung und Wiederholungskäufe durch gezielte Marketingstrategien und Kundenservice verbessern?
Unternehmen können die Kundenbindung und Wiederholungskäufe verbessern, indem sie personalisierte Marketingstrategien einsetzen, die auf die individuellen Bedürfnisse und Vorlieben der Kunden zugeschnitten sind. Zudem können sie regelmäßige Kommunikation und Interaktion mit den Kunden pflegen, um eine starke Beziehung aufzubauen. Ein exzellenter Kundenservice, der schnell auf Anfragen reagiert und Probleme löst, ist ebenfalls entscheidend, um die Kundenbindung zu stärken. Darüber hinaus können Unternehmen Treueprogramme und Sonderangebote anbieten, um Kunden zu belohnen und Anreize für Wiederholungskäufe zu schaffen.
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Wie können Unternehmen die Kundenbindung und Wiederholungskäufe durch gezielte Marketingstrategien und Kundenservice verbessern?
Unternehmen können die Kundenbindung und Wiederholungskäufe verbessern, indem sie personalisierte Marketingstrategien einsetzen, die auf die individuellen Bedürfnisse und Vorlieben der Kunden zugeschnitten sind. Zudem ist es wichtig, einen exzellenten Kundenservice anzubieten, der auf die Bedürfnisse der Kunden eingeht und sie zufriedenstellt. Durch die Nutzung von Kundenbindungsprogrammen und Belohnungen können Unternehmen auch Anreize schaffen, damit Kunden regelmäßig bei ihnen einkaufen. Schließlich ist es entscheidend, regelmäßig mit den Kunden zu kommunizieren, sei es durch Newsletter, soziale Medien oder andere Kanäle, um sie über neue Produkte, Angebote und Veranstaltungen zu informieren und sie an das Unternehmen zu binden.
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